
Отзыв: Столкнулся с несанкционированным использованием машины
Посетив автосалон «Genzes» и передав им свой автомобиль
по программе трейд-ин 07.06.2025, я столкнулся с вопиющим
безответственным отношением: спустя две недели получил штраф в 4500
рублей за неправильную парковку, выяснилось, что 20.06.2025 на моей
машине ездили сотрудники салона, используя её для личных нужд, при этом
регистрация автомобиля на новых владельцев так и не была оформлена;
после почти месяца ожиданий и многочисленных звонков обещанного контакта
с директором так и не последовало, что говорит о непрофессионализме и
пренебрежении к клиентам, превращая автосалон «Genzes» в ненадёжного и
малоуважительного партнёра.
Достоинства:
- Не нашел
Недостатки:
- Безответственное использование моего автомобиля сотрудниками, неоформление регистрации, игнорирование клиентов, отсутствие обратной связи с руководством, потеря доверия и репутации.
Рекомендовали ли бы друзьям?
Ответ:
Не рекомендую
