Пироженка.рф – отзывы

Отзыв: Взяли деньги за торт два раза и отказались вернуть.

Сервис ниже плинтуса.

Заказала торт сыну на день рожденья (ему исполнилось 16). Было оговорено, что мы платим наличными при получении. В день доставки (день рождения сына) мы ждали тортик очень долго, до позднего вечера. Потом позвонили из Пироженки и попросили оплатить онлайн. Я оплатила. Сын не был в курсе, он праздновал ДР. Когда гости разошлись, наконец, привезли тортик. Сын принял его и отдал наличные. Курьер даже не сказал, что заказ оплачен! Забрал деньги и пошел. Когда я попросила разобраться, мне в Пироженке ответили, что они не могут отвечать за курьера и денег нам не вернут. Сыну испортили праздник. Мало того, что оставили без торта в ДР, так еще и обманули на деньги.

Достоинства:

• Все достоинства меркнут перед недостатками.

Недостатки:

• Нулевая клиентоориентированность, ужасный сервис. Вместо праздника испортили настроение.

Рекомендовали ли бы друзьям?

Ответ:

Затрудняюсь ответить

Источник