
Отзыв: Негативный опыт
Я решил посмотреть машины в Аврора Авто, по телефону обещали приятные цены и мгновенное одобрение кредита. По факту же всё выглядело иначе: авто, будто доступное, оказалось не в наличии, а предложили модели с кучей дополнительных услуг и страховок, без которых машину просто «не дадут».
Когда стал разбираться — выяснилось, что кредитная ставка на 10–15% выше, чем озвучивали, а отказы от допов покупателю почти не предлагают, только настаивают. Менеджеры уверяли, что процедура оформления займёт столько-то времени, но всё растянулось почти на полдня: пока договор, пока допы, пока счет — устал ждать.
Короче, впечатление такое: сотрудникам важно подписать, а дальше — как-нибудь живи. Чувствуется, что клиент нужен только до оплаты, а после — исчезает.
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- обманчивые обещания по цене, навязывание доп‑услуг и страховок, реальная ставка по кредиту выше ожидаемой, отсутствие выбранного авто в наличии, долгие оформление и ожидание, скрытые условия в договоре, давление при отказе от допов, слабая поддержка после сделки, не всегда вежливое отношение менеджеров, недостаточная прозрачность процессов.
Рекомендовали ли бы друзьям?
Ответ:
Не рекомендую

